AG 2277 Die Qualitätsleitung

Viele Spannungsfelder!
In vielen Firmen wird das QM in die Schublade lästige Bürokratie und/oder pure Kontrolle einsortiert. Die Leitung des QM hat es in der Hand das QM als echten Mehr-Wert zu positionieren und das Bewusstsein zu schaffen, dass eine „Null-Fehler-Produktion“ die Basis des Erfolgs ist. Dazu bedarf es guter Argumente und guter Kommunikation. Es gilt alle Beteiligten mitzunehmen und zu motivieren. QM Leistung will gemessen und dargestellt werden.

Ein typisches Spannungsfeld: Es gilt den Spagat zwischen harten Regularien und dem Wunsch nach schneller und wirtschaftlicher Umsetzung zu meistern. Produkte sollen unter hohem Zeit- und Kostendruck auf den Markt gebracht werden, Geschäftsführung, Produktion und Vertrieb bauen hier oft Druck auf. Die Leitung des QM muss vermitteln und darauf drängen, im Sinne des Unternehmens den gesetzlichen Vorschriften gerecht zu werden. Aber natürlich auch dazu beitragen das Unternehmensziel zu erreichen.

Auch die kontinuierlichen Regeländerungen halten das QM auf Trab: Diese müssen in der Fabrik umgesetzt, die Mitarbeiter geschult werden.

Komplexe, globale Lieferketten sind eine weitere Herausforderung. Wie gehen wir mit fehlerhaften Teilen um, wie schaffen wir es unsere internationalen Zulieferer auf die richtige Spur zu bringen.

In Digitalisierung und neuer Technik überschlagen sich die Entwicklungen, Datenmengen wachsen, Software und Künstliche Intelligenz halten unaufhaltsam Einzug in ein neues QM. Die Leitung des QM ist gefordert zu beurteilen, welche Tools sinnvoll sind und auch hier wieder die Mitarbeiter einbinden und schulen.

Künstliche Intelligenz (KI) revolutioniert Entscheidungsprozesse, wodurch klassische Validierungs- und Zertifizierungsverfahren an ihre Grenzen stoßen. Gleichzeitig erfordert die steigende Innovationsgeschwindigkeit eine Balance zwischen Stabilität und Agilität. QM Systeme müssen flexibler werden, um mit der Dynamik Schritt zu halten. Generative KI Tools können dabei unterstützen – sei es in der Dokumentation oder bei kreativen Aufgaben.

Hohe Anforderungen an das QM aber keine Ressourcen. Personal und Budget sind knapp bemessen. Wir können Sie das Beste aus den vorhandenen Mitteln herausholen und die Fahne für das QM hochhalten?

In dieser Arbeitsgemeinschaft gehen Sie mit Gleichgesinnten auf die sinnvollen Lösungen zu diesen breitgefächerten Spannungsfeldern und Herausforderungen ein.

Themen, welche die Leitung QM im Blick haben muss:

• Rolle & Verantwortung
• Führen ohne Weisungsbefugnis
• Prozesse statt Papier
• KI im QM
• Qualitätsrelevante Daten
• Normen verstehen statt verwalten
• ISO 9001:2026… Was steckt wirklich dahinter?

Die Themen der einzelnen Arbeitssitzungen legen Sie mit den Kollegen aus den anderen teilnehmenden Firmen in der Gründungssitzung fest!

Prof. Dr.-Ing. Maurício de Campos Porath ist Professor an der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg im Department Maschinenbau und Produktion. Er lehrt unter anderem Messtechnik in der Produktion, Qualität und Zuverlässigkeit sowie Fertigungstechnik. Zuvor war er Professor an der Bundesuniversität Santa Catarina in Brasilien und hatte dort leitende akademische Funktionen inne. Seine berufliche Laufbahn umfasst zudem Tätigkeiten als Ingenieur und Projektleiter im Bereich industrielle Messtechnik. Aufgrund seiner über 25-jährigen Erfahrung in Forschung, Lehre und industrieller Praxis verfügt er über fundierte Expertise in der Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement.

Sonja Geiger ist freiberufliche Qualitätsmanagementberaterin. Ihr Fokus ist: Beratung, Auditvorbereitung und externe QM-Unterstützung. Die Diplom-Physikerin Univ. blickt auf 20 Jahre Erfahrung, im Qualitätsmanagement in den Branchen Medizintechnik, Maschinenbau, Automotive, Sondermaschinenbau, Elektrogeräteindustrie, Industrielle Inspektionssysteme, Metallverarbeitung, zurück. Sie war über 10 Jahre als Leiterin Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung tätig. Weitere Positionen waren Quality Engineer, Claim Management u.a. bei Thermo Electron, Robert Bosch, iPEK International und Dr. Werner Röhrs GmbH & Co. KG.